Este projeto propõe o desenvolvimento de um sistema online que irá atuar como um canal de comunicação entre a população dos vales do Jequitinhonha e Mucuri e a comunidade extensionista da UFVJM. Por meio desse aplicativo, qualquer indivíduo, interno ou ex

sistema, aplicativo, extensão universitária, comunidade

A Extensão Universitária, segundo o conceito apresentado pela Política Nacional de Extensão Universitária (FORPROEX, 2012), integra a universidade e a sociedade em um processo interdisciplinar, educativo, cultural, científico e político. No Fórum de Pró-Reitores das Instituições Públicas de Educação Superior Brasileiras, foram apresentadas as diretrizes para orientar a formulação e implementação das ações de Extensão Universitária, quais sejam: interação dialógica; interdisciplinaridade e interprofissionalidade, indissociabilidade Ensino-Pesquisa-Extensão, impacto na Formação do Estudante e impacto e transformação social. Trata-se, portanto, de uma “via de mão dupla” que aproxima o saber acadêmico do saber popular. Não há, nessa perspectiva, a transmissão vertical do conhecimento, isto é, uma prática simplesmente assistencialista, mas sim uma troca de saberes em que os anseios da sociedade são ouvidos e influenciam o ensino e a pesquisa, ao mesmo tempo em que a produção de conhecimento acadêmico e científico se coloca em favor dos cidadãos. Nesse sentido, entendemos o diálogo como um fator fundamental para que se alcance maior impacto e transformação social. A questão que nos colocamos é como promover esse diálogo. Será que a sociedade conhece e compreende a proposta de Extensão Universitária? Será que a sociedade sabe como falar à universidade seus anseios? Diante disso, este projeto propõe estabelecer um canal de comunicação entre sociedade e universidade por meio de um sistema online que permitirá aos cidadãos o registro de interesses e necessidades da comunidade. Essa solução visa não só a criação de um banco de ideias que poderão ser utilizadas pelos servidores da UFVJM para a elaboração de ações de extensão, mas também a promoção de um diálogo mais próximo e direto entre a população dos vales do Jequitinhonha e Mucuri e a UFVJM, ampliando, assim, a informação e as possibilidades de transformação social.

O desenvolvimento de um sistema que facilita a comunicação entre sociedade e universidade se mostra importante na medida em que, primeiramente, o conceito de Extensão Universitária que traz essa perspectiva do diálogo é relativamente recente no Brasil, e é interessante que novas formas de difundir esse conceito na sociedade sejam criadas. Além disso, ter um visão ampla sobre o que já se faz de extensão e o que a sociedade anseia contribui para uma maior eficácia das ações. Dessa forma, um sistema online que possa ser popularizado nos vales do Jequitinhonha e Mucuri para além dos "muros" da universidade justifica-se por se propor, aqui, uma ferramenta simples e intuitiva que sirva tanto como fonte de informações para a população em geral, quanto um espaço para registro de interesses, demandas e expectativas, que permitirá à comunidade extensionista da UFVJM a proposição soluções mais direcionadas. Extensão Universitária O trinômio pesquisa, ensino e extensão está na política de extensão universitária desde a construção do Plano Nacional de Extensão (PNE), aprovado na reunião anual do FORPROEX DE 1998 em Natal, Rio Grande do Norte, e lançado pelo Ministério da Educação e Cultura em dezembro de 1999. Esse plano permitiu um direcionamento das políticas de extensão na universidade pública para um compromisso com a sociedade, no sentido do diálogo e da transformação social. Esse diálogo pressupõe uma "via de mão dupla", em que os saberes acadêmico e popular se atualizam e complementam. Nos termos da Política de Extensão da UFVJM: "A extensão universitária permite à universidade ver-se não como instituição proprietária de um saber pronto e acabado, que vai ser oferecido à sociedade, mas como parte desta e, portanto, sensível a seus problemas, suas prioridades e demandas, tornando-se uma universidade cidadã. Sabe-se que para formação de um profissional cidadão é imprescindível a sua interação na e com a comunidade. Na interação ele se identifica culturalmente, se sensibiliza com os problemas reais e pode referenciar sua formação técnica e acadêmica pela realidade concreta." (Anexo da Resolução n. 6 - CONSEPE/UFVJM, 17/04/2009, Política de Extensão, p. 3). Esse conceito de Extensão Universitária que traz a perspectiva do diálogo e da indissociabilidade ensino-pesquisa-extensão é relativamente recente no Brasil. As primeiras experiências de extensão no país são da Universidade Livre de São Paulo, entre 1911 e 1917, mas os temas das conferências abertas ao público não se relacionam aos problemas sociais da comunidade da época. Na década de 60, em meio a movimentos de mobilização popular e reformas sociais, a extensão universitária começa a incorporar a realidade sócio-econômica em suas práticas de forma a contribuir para a transformação social (CARBONARI e PEREIRA, 2007). Em 1968, com a Reforma Universitária, apoiada na Lei de Segurança Nacional, rompe-se com a concepção de extensão como espaço de diálogo com a comunidade. Em 1975, o Ministério da Educação e Cultura (MEC), junto com o Conselho dos Reitores das Universidades Brasileiras (CRUB), definiram as atividades de extensão da seguinte forma: "prestação de serviços à comunidade, realimentação da universidade e a integração de ambas." (CARBONARI e PEREIRA, 2007, p. 24). Tratou-se, porém, de uma política de não diálogo com a comunidade. Nessa proposta, os acadêmicos seriam os portadores da ciência e do conhecimento superior que seria levado à comunidade, esta incapaz de compreender e resolver os seus problemas. No final dos anos de 1970 e início de 1980, a Extensão Universitária é tratada no âmbito da Educação Popular (BRANDÃO, 1982), ganhando, assim, nova vida. Delineou-se, nesse momento, a concepção de extensão apresentada no final da década de oitenta pelo FORPROEX. "A criação do Fórum Nacional de Pró-Reitores de Extensão das Universidades Públicas Brasileiras - hoje “Fórum de Pró-Reitores de Extensão das Instituições de Educação Superior Públicas Brasileiras” - o FORPROEX, em novembro de 1987, foi decisiva para o avanço que se deu a seguir. Para o FORPROEX a Extensão Universitária foi entendida como um processo educativo, cultural e científico que articula o Ensino e a Pesquisa de forma indissociável e viabiliza a relação transformadora entre Universidade e Sociedade. Para o FORPROEX, A Extensão Universitária é "uma via de mão-dupla" entre Universidade e sociedade. O saber acadêmico e o saber popular se reencontravam." (GADOTTI, 2017, p. 2) A partir da década de 90, então, a Extensão Universitária é estabelecida como instrumento de transformação social e da própria universidade. No entanto, a prática é caracterizada por contradições herdadas de sua história recente. Gadotti (2017) fala em duas vertentes em confronto: uma mais assistencialista e outra não assistencialista. "A primeira entende a Extensão Universitária como a transmissão vertical do conhecimento, um serviço assistencial, desconhecendo a cultura e o saber popular. Basicamente essa concepção sustenta que “aqueles que têm, estendem àqueles que não têm. Essa visão assistencialista traz, pois, uma direção unilateral, ou seja, é uma espécie de rua de mão única: só vai da universidade para a sociedade. A mão inversa não é considerada. É interpretada como não existente. Logo, não se leva em conta o que vem da sociedade para a universidade, seja em termos da sociedade sustentando o ensino superior, seja em termos do próprio saber que a universidade elabora. Entretanto, para que a universidade se insira efetivamente na sociedade de modo consequente, é necessário que se considere a mão inversa também” (CALDERÓN, 2003: 37). A segunda vertente entende a extensão como comunicação de saberes. É uma visão não assistencialista, não extensionista de Extensão Universitária. A proposta de Paulo Freire de substituição do conceito de extensão pelo de comunicação vai nesta linha. Ela se fundamenta numa teoria do conhecimento, respondendo à pergunta: como se aprende, como se produz conhecimento. Uma teoria do conhecimento fundamentada numa antropologia que considera todo ser humano como um ser inacabado, incompleto e inconcluso, que não sabe tudo, mas, também, que não ignora tudo." (GADOTTI, 2017, p. 2) Nesse sentido, seguindo o caminho de atuação do FORPROEX, que se alinha a essa proposta de extensão não assistencialista, este projeto propõe facilitar a comunicação, o diálogo. Para isso, é importante que o conceito de extensão nessa perspectiva seja difundido para as comunidades internas e externas à universidade. Entendemos, aqui, o termo comunicação na perspectiva de Paulo Freire, quando ele opôs o termo "extensão de cultura" ao de "comunicação sobre cultura". Para Freire (1977), a palavra extensão carrega um sentido de transmissão, transferência, invasão, quando o que se propõe se direciona mais no sentido da conscientização: “o conhecimento não se estende do que se julga sabedor até aqueles que se julgam não saberem; o conhecimento se constitui nas relações homem-mundo, relações de transformação, e se aperfeiçoa na problematização crítica destas relações” (FREIRE, 1977: 36). Nesse sentido, sugerimos o nome do sistema que nos propomos desenvolver como ComunicAÇÃO - Sistema de Registro e Consulta de Oportunidades de Extensão. A partir do que se observa no trabalho diário na Pró-Reitora de Extensão e Cultura da UFVJM, ainda existe uma necessidade de tornar mais acessíveis e claros os reais anseios da sociedade atendida pela UFVJM. Não existe nessa instituição uma ferramenta que permita aos membros da comunidade externa o registro de interesses, necessidades e expectativas, de forma a constituir um banco de dados de fácil acesso pelos potenciais proponentes de ações de extensão. Além disso, unindo essas informações vindas da comunidade externa ao que a universidade já desenvolve no âmbito da extensão, amplia-se o panorama e o leque de atuação. Essa ferramenta permitirá, portanto, um diálogo verdadeiro e mais eficaz para a transformação social. Um sistema online para uma sociedade da informação O termo sociedade da informação, ou a terceira onda de Toffler (1995), refere-se a uma realidade que exige dos indivíduos competências e habilidades para lidar com a informatização do conhecimento. Nessa realidade, na qual estamos inseridos atualmente, redes de computadores ampliam o acesso e a divulgação de informações. Com a internet, todos podemos produzir e disponibilizar conteúdos e consultá-los de maneira personalizada. Segundo Castells (1999), essa sociedade da informação, que se originou de uma revolução tecnológica, caracteriza-se pela liberdade individual e pela comunicação aberta. O autor explica que as tecnologias assumem um papel de destaque em todos os segmentos sociais, permitindo o entendimento de uma nova estrutura social organizada em redes e, consequentemente, de uma nova economia, na qual a tecnologia da informação é indispensável. Nessa perspectiva, "a geração, processamento de informação torna-se a principal fonte de produtividade e poder" (CASTELL, 1999, p. 21) Para que a informação tenha um valor, é preciso que ela tenha um papel na tomada de decisão. Esse valor pode ser melhor compreendido quando entendemos a informação em níveis hierárquicos, como sugere Urdaneta (1992) (conferir figura 1 na seção de anexo). Podemos explicar os níveis hierárquicos da informação de Urdaneta no contexto deste projeto. Em nossa proposta, a informação é gerada a partir dos dados apresentados pela comunidade externa à UFVJM (seria a classe mais baixa da informação), e o valor é construído por meio de processamento, análise e síntese desses dados pelos extensionistas da universidade interessados em alguma demanda. Na prática, a comunidade insere seus anseios, que são a matéria-prima a ser utilizada na produção de informações. Esses dados serão processados pelo sistema para serem exibidos em uma forma inteligível às pessoas que irão utilizá-los. Uma vez que esses dados sejam processados, eles se transformarão em informações (segundo nível) que poderão ser acessadas pelos extensionistas da UFVJM para serem analisados e avaliados. Após essa análise, as informações, agora conhecimentos, poderão ser sintetizadas em inteligência, ou oportunidade. Nesse momento, as informações se tornam contextualmente relevantes ao permitirem a atuação com vantagem no ambiente considerado. Assim, no desenvolvimento de um sistema para lidar com esse tipo de informação é preciso que as comunidades interna e externa à UFVJM percebam o valor do sistema. Para isso, é fundamental uma interface simples e fácil para todos os usuários envolvidos. Esse será, na verdade, um grande desafio, tendo em vista que a familiaridade com o uso de ferramentas desse tipo será diversa em níveis extremos: pode haver o usuário com conhecimento prévio suficiente para usufruir de todas as funcionalidades do sistema, e também o usuário que precisará de treinamento intensivo para apenas iniciar o acesso à ferramenta. Por isso, nossa proposta é desenvolver um sistema em função do seu uso, e não, tão-somente, do armazenamento da informação. Outra proposta do sistema é cruzar as informações advindas da sociedade em que a UFVJM está inserida com as informações das ações de extensão desenvolvidas. Dessa forma, poderão ser divulgadas quais ações atenderam às demandas apresentadas pela sociedade e como foi a metodologia de atuação de cada uma. Assim, os extensionistas serão capazes de avaliar melhor o impacto de sua proposta com base no panorama de informações disponibilizado pelo sistema. Em suma, tendo em vista o fato de não haver, na UFVJM, um sistema nos moldes do que propomos aqui, considerando a realidade de uma sociedade da informação em que estamos inseridos e, ainda, a caráter dialógico das ações de extensão em busca de maior impacto social, este projeto se mostra relevante para a universidade e para as comunidades por ela atendidas.

Objetivo geral: Estabelecer um canal de diálogo entre sociedade e universidade, favorecendo o desenvolvimento de ações de extensão que atendam às necessidades da população dos vales do Jequitinhonha e do Mucuri. Objetivos específicos: - Apresentar à população dos vales do Jequitinhonha e Mucuri o que é Extensão Universitária e qual o seu papel em relação à sociedade; - Oferecer à comunidade extensionista da UFVJM um banco de ideias que impulsionam o número de ações de extensão desenvolvidas pela universidade; - Ampliar a ação da UFVJM nas comunidades onde está inserida, promovendo transformação efetiva da sociedade.

Com o desenvolvimento do ComunicAÇÃO - Sistema de Registro e Consulta de Oportunidades de Extensão, espera-se: - que os anseios da comunidade externa à UFVJM possam ser registrados e processados em informações relevantes e de fácil acesso para os extensionistas da universidade; - atingir, com o registro e tratamento das informações, o maior número possível de comunidades onde a UFVJM está inserida; - direcionar as ações de extensão da UFVJM para as situações problemas das comunidades de maneira que as soluções propostas sejam efetivas no propósito institucional de transformação da sociedade. - facilitar o acesso à informação e cruzamento de dados no que diz respeito tanto aos anseios das comunidades quanto às ações desenvolvidas e em desenvolvimento pela UFVJM.

Para atender ao objetivo central deste projeto, que visa estabelecer um canal de diálogo entre sociedade e universidade, favorecendo o desenvolvimento de ações de extensão que atendam às necessidades da população dos vales do Jequitinhonha e do Mucuri, propomos o desenvolvimento de um sistema online que seguirá os seguintes passos metodológicos: Em um primeiro momento, será montada uma equipe de desenvolvimento e divulgação do sistema a ser composta por servidores e discentes interessados na proposta. A consulta a docentes, discentes e técnicos administrativos será feita através do e-mail institucional. Em seguida, será implementado um processo de entrevistas a membros das comunidades atendidas pela UFVJM a fim de se estabelecer uma forma mais amigável de interação com o sistema. Para isso, inicialmente, bolsista e voluntários serão capacitados para a realização dessas entrevistas Essa capacitação está relacionada ao esclarecimento sobre o que é Extensão Universitário, sobre a proposta do sistema e sobre o melhor direcionamento de um entrevista com o propósito de se identificar interesses, necessidades e expectativas da comunidade, bem como o grau de familiaridade dessa comunidade com o tipo de ferramenta a ser desenvolvida. Em seguida, serão identificadas as lideranças empresariais, comunitárias e de coletivos de cada município-sede dos Campi da UFVJM, que serão informados sobre Extensão Universitária e sobre a propósito do sistema. Esse primeiro contato nos indicará os grupos específicos a serem entrevistados quanto aos interesses, necessidades e expectativas de cada comunidade. Na etapa seguinte, serão definidas as tecnologias a serem utilizadas no desenvolvimento do aplicativo para, então, iniciar-se o desenvolvimento propriamente dito, com o auxílio da equipe do DTI da UFVJM. Nas últimas etapas do desenvolvimento do sistema serão feitos convites a membros das comunidades interna e externa à UFVJM para a realização de testes do aplicativo. Após a implementação do sistema em área de produção online, a equipe do projeto procederá com acompanhamento e avaliação dos dados gerados para aprimoramento do sistema.

BRANDÃO, Carlos Rodrigues. Educação popular. São Paulo: Brasiliense. 1982. CARBONARI, Maria Eliza Ehrhardt; PEREIRA, Adriana Camargo. A extensão universitária no Brasil, do assistencialismo à sustentabilidade. Revista de Educação, Itatiba, v. 10, n. 10, p. 23-28, 2007. CASTELLS, Manuel. A Era da Informação: economia, sociedade e cultura, vol. 3. São Paulo: Paz e terra. 1999. FÓRUM DE PRÓ-REITORES DE EXTENSÃO DAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS BRASILEIRAS (FORPROEX). Política Nacional de Extensão Universitária. Manaus: UFMG, 2012. 41 p. Disponível em: https://www.ufmg.br/proex/renex/images/documentos/2012-07-13-Politica-Nacional-de-Extensao.pdf. Acesso em: 25 out. 2020. FREIRE, Paulo. Extensão ou comunicação? 8a ed. Rio de Janeiro: Paz e Terra, 1977. GADOTTI, Moacir. Extensão universitária: para quê?. Instituto Paulo Freire, São Paulo, 15 fev. 2017. Disponível em: http://www.paulofreire.org/noticias/557-extensao-universitaria-para-que. Acesso em: 25 out.. 2020. TOFLLER, Alvin. A Terceira ONda. 21ed. Rio de Janeiro, Record, 1995. URDANETA, I. P. Gestión de la inteligencia, aprendizaje tecnológico y modernización del trabajo informacional: retos y oportunidades. Caracas: Universidad Simón Bolivar, 1992.

O estudante da UFVJM terá participação fundamental neste projeto. O projeto visa abarcar tanto discentes dos cursos abordam tecnologia da informação quanto dos cursos que têm a comunicação como uma de suas bases. Nesse sentido, a formação dos estudantes em TI (Tecnologia da Informação) favorecerá o desenvolvimento o sistema propriamente dito ao mesmo tempo em que contribuirá para sua evolução acadêmica. Na área de comunicação, a formação dos discentes contribuirá com o contato eficiente entre universidade e comunidade, e a experiência adquirida nas ações deste projeto permitirá que esses discentes tenham acesso a novas técnicas de atuação nos âmbitos acadêmico e profissional. Durante todo o desenvolvimento do projeto, os estudantes terão reuniões online semanais com a coordenação a fim de se discutirem os passos para a implementação do sistema, bem como as formas de capacitação na área de atuação de cada um deles. Nessas reuniões, será feito acompanhamento e avaliação de cada grupo de estudantes por toda a equipe.

Tendo em vista o fato de não haver, na UFVJM, um sistema nos moldes do que propomos aqui, considerando a realidade de uma sociedade da informação em que estamos inseridos e, ainda, a caráter dialógico das ações de extensão em busca de maior impacto social, este projeto se mostra relevante para a universidade e para as comunidades por ela atendidas.