O projeto FACSAE+Conectada visa manter e aprimorar o perfil oficial da FACSAE no Instagram, divulgando seus cursos, atividades de ensino, pesquisa, extensão e eventos institucionais. Por meio de postagens periódicas e conteúdos audiovisuais, busca ampliar a visibilidade da FACSAE no Campus do Mucuri (UFVJM), fortalecer o vínculo com a comunidade acadêmica e externa e contribuir para a atração de novos estudantes.

Comunicação institucional; Redes sociais acadêmicas; Presença digital universitária; Gestão de mídias sociais na educação

A comunicação institucional é um componente fundamental da missão das universidades públicas, pois contribui para a transparência, o fortalecimento da identidade e a democratização do acesso à informação. Na contemporaneidade, marcada pela sociedade em rede, as redes digitais consolidaram-se como canais essenciais para a difusão de informações e o engajamento social (CASTELLS, 2011). No âmbito da Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri (UFVJM), especialmente na Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas e Exatas (FACSAE), o perfil oficial no Instagram tornou-se um instrumento estratégico para divulgar as atividades acadêmicas, científicas e culturais da unidade. Manter e aprimorar esse canal, por meio de um projeto de extensão, possibilita estruturar e potencializar as ações comunicativas, ampliando o alcance das informações e promovendo o acesso da comunidade a conteúdos de interesse público. Essa prática fortalece o ensino superior público, reforça o vínculo entre universidade e sociedade e contribui para a valorização das ações desenvolvidas no Campus do Mucuri, em Teófilo Otoni (GARRISON; KANUKA, 2004). Além disso, a comunicação eficaz desempenha papel importante na permanência estudantil e no sucesso acadêmico. Estudos indicam que o engajamento dos estudantes com a comunidade acadêmica e o sentimento de pertencimento são fatores-chave para a redução da evasão e para o êxito nas instituições de ensino superior (TINTO, 2017; KUH, 2009). Projetos que promovem esse engajamento, sobretudo quando usam as tecnologias digitais para conectar estudantes, servidores e a comunidade externa, contribuem para um ambiente acadêmico mais inclusivo e motivador. Dessa forma, o projeto FACSAE+Conectada almeja, por meio da comunicação digital estruturada, fortalecer os laços institucionais, ampliar a visibilidade da faculdade e fomentar o sucesso acadêmico, colaborando também para o bem-estar dos servidores, pois ambientes comunicativos e colaborativos estão associados a maior satisfação e qualidade de vida no trabalho (CASTELLS, 2011).

A Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas e Exatas (FACSAE) da UFVJM reúne cursos de graduação e pós-graduação com atuação significativa em ensino, pesquisa e extensão. No entanto, muitas dessas iniciativas permanecem pouco visíveis, circulando principalmente entre os integrantes da comunidade acadêmica. Essa limitação reduz o alcance social da instituição e impede que a sociedade reconheça plenamente o impacto gerado. Diante desse cenário, propõe-se um projeto de extensão voltado à gestão estratégica do perfil da FACSAE no Instagram, transformando-o em uma vitrine dinâmica e acessível para divulgação das atividades da unidade. As redes sociais, quando utilizadas de forma planejada, têm se mostrado canais eficazes de divulgação e engajamento universitário (SANTOS; COUTO, 2022), capazes de fortalecer o vínculo universidade–sociedade e valorizar a presença da universidade pública. Além disso, o projeto favorece a consolidação de uma identidade institucional consistente, com linguagem visual e textual alinhada aos valores da FACSAE, ampliando sua visibilidade junto a públicos estratégicos como estudantes do ensino médio, egressos, parceiros institucionais e a comunidade do Vale do Mucuri. Essa estratégia permite mostrar à população local o potencial transformador da universidade, contribuindo para sua reputação e reconhecimento regional. A iniciativa também assume forte dimensão formativa, engajando estudantes em atividades práticas que estimulam habilidades em comunicação institucional, produção de conteúdo digital, planejamento e colaboração. Essas práticas, associadas à comunicação extensionista, promovem maior qualificação e protagonismo estudantil (WOLLMUTH et al., 2021), ampliando o impacto das ações universitárias além dos muros da instituição.

Objetivo Geral: Ampliar a visibilidade institucional da Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas e Exatas (FACSAE) por meio da gestão qualificada de seu perfil oficial no Instagram, promovendo a divulgação estratégica, contínua e acessível das ações acadêmicas, científicas, culturais e extensionistas desenvolvidas pela unidade, com vistas ao fortalecimento da identidade institucional, ao estímulo ao engajamento comunitário e à valorização do ensino superior público. Objetivos Específicos: 1) Divulgar de forma contínua e atrativa os cursos de graduação e pós-graduação da FACSAE, evidenciando seus diferenciais, áreas de atuação profissional e oportunidades acadêmicas, como forma de orientar e atrair futuros estudantes. 2) Registrar e divulgar eventos, ações de extensão, pesquisas e atividades de ensino, promovendo a memória institucional e garantindo maior alcance e valorização das iniciativas desenvolvidas no âmbito da FACSAE. 3) Contribuir para o fortalecimento da identidade institucional da FACSAE no ambiente digital, por meio de estratégias de comunicação visual padronizada, linguagem inclusiva e coerente com os valores da universidade pública. 4) Estimular a participação ativa de discentes, docentes e técnicos-administrativos na produção e curadoria de conteúdo digital, promovendo a cultura da colaboração, da criatividade e do pertencimento institucional. 5) Fortalecer os laços entre a universidade e a comunidade externa, oferecendo um canal acessível e atualizado de comunicação que permita maior transparência das ações institucionais e incentivo ao envolvimento da população com a vida universitária. 6) Contribuir para a atração e permanência de novos estudantes nos cursos da unidade, apresentando a FACSAE como um espaço acolhedor, ativo, diverso e comprometido com a formação crítica e cidadã.

1) Manter a regularidade nas postagens do perfil institucional da FACSAE no Instagram (@ufvjm.facsae), com a publicação de no mínimo três conteúdos por semana. Essa meta visa assegurar uma presença digital constante, favorecendo a atualização do público quanto às atividades da unidade e contribuindo para o fortalecimento da imagem institucional da FACSAE nas redes sociais. 2) Divulgar, de forma sistemática, os eventos acadêmicos, científicos, culturais e institucionais promovidos pela FACSAE, como seminários, colóquios, semanas de curso, mostras de extensão, encontros com a comunidade e atividades comemorativas. Essa divulgação busca ampliar o alcance das ações realizadas e incentivar a participação da comunidade interna e externa. 3) Produzir conteúdos de divulgação científica e acadêmica acessíveis ao público geral, com foco nas atividades desenvolvidas pelos cursos de graduação e pós-graduação da FACSAE. A produção incluirá textos informativos, vídeos curtos, artes gráficas e postagens interativas que contribuam para aproximar a sociedade dos saberes produzidos na universidade. 4) Estimular a participação ativa dos cursos vinculados à FACSAE na produção de conteúdo, em articulação com as coordenações de curso, centros acadêmicos e demais setores da unidade. A meta é promover a diversidade temática e representar de forma equitativa todas as áreas da FACSAE, assegurando o protagonismo dos sujeitos institucionais na construção da presença digital da faculdade. 5) Realizar reuniões mensais de planejamento e avaliação com a equipe executora do projeto, incluindo bolsistas, voluntários e o(s) coordenador(es). Nessas reuniões, serão discutidos o desempenho das ações, os ajustes no calendário editorial, as demandas recebidas pelos canais de comunicação e novas estratégias de engajamento. 6) Monitorar continuamente os indicadores de desempenho do perfil, como alcance das publicações, número de seguidores, curtidas, compartilhamentos, visualizações de stories e interações por meio de mensagens e comentários. A análise desses dados permitirá avaliar o impacto do projeto, orientar tomadas de decisão e melhorar as estratégias de comunicação e divulgação.

A metodologia do projeto está organizada em quatro eixos interligados, que compreendem o planejamento, a produção, a execução e a avaliação das ações. O primeiro eixo refere-se ao planejamento editorial e à curadoria de conteúdo. Serão realizadas reuniões quinzenais com a equipe do projeto, composta por estudantes bolsistas e/ou voluntários, sob orientação docente, para definir a linha editorial, o calendário de postagens e as temáticas prioritárias. Essa curadoria será baseada em informações repassadas por cursos, coordenações, centros acadêmicos, projetos de extensão, grupos de pesquisa e demais setores da FACSAE, sempre em consonância com a identidade institucional da UFVJM. O segundo eixo abrange a produção e a publicação do conteúdo digital. Nessa etapa, serão elaboradas artes gráficas, vídeos curtos (reels e stories), textos informativos e legendas para postagens, priorizando clareza, objetividade e alinhamento com os princípios da comunicação pública. A equipe utilizará ferramentas digitais acessíveis e adotará estratégias para engajamento nas redes sociais, respeitando o manual de identidade visual da UFVJM. Os materiais serão revisados antes da publicação e organizados de acordo com um cronograma definido previamente nas reuniões de planejamento. O terceiro eixo diz respeito à cobertura de eventos e ao registro das atividades institucionais. A equipe do projeto atuará presencialmente em ações promovidas pela FACSAE, como colóquios, feiras, seminários, cerimônias, recepção de calouros e outras iniciativas relevantes. Quando a presença não for possível, serão aceitos registros enviados pelos organizadores, desde que autorizados e com qualidade adequada. Os registros serão adaptados para divulgação nas redes, promovendo a imagem da faculdade como um espaço dinâmico, plural e comprometido com o ensino, a pesquisa e a extensão. Por fim, o quarto eixo envolve a interação com o público e o monitoramento de desempenho do perfil institucional. A equipe será responsável por responder mensagens diretas e comentários de maneira respeitosa e acolhedora, além de estimular a participação dos seguidores por meio de enquetes, caixas de perguntas e outras ferramentas de interação disponíveis na plataforma. Serão acompanhadas periodicamente as métricas de alcance, curtidas, compartilhamentos, crescimento de seguidores e engajamento, com o objetivo de avaliar e aprimorar continuamente as estratégias adotadas no gerenciamento do perfil da FACSAE no Instagram.

CASTELLS, M. A sociedade em rede. São Paulo: Paz e Terra, 2011. TINTO, V. Completing college: rethinking institutional action. Chicago: University of Chicago Press, 2017. KUH, G. D. High-impact educational practices: what they are, who has access to them, and why they matter. Washington: Association of American Colleges and Universities, 2009. GARRISON, D. R.; KANUKA, H. Blended learning: uncovering its transformative potential in higher education. The Internet and Higher Education, v. 7, n. 2, p. 95-105, 2004. SANTOS, A. M.; COUTO, M. F. Divulgação científica e da extensão universitária nas redes sociais em contexto da pandemia do COVID-19: relato de uma experiência. Revista de Extensão da UNIVASF, Petrolina, v. 10, n. 2, p. 24-39, 2022. WOLLMUTH, A. J. R.; SOUZA, E. V.; MOREIRA, L. L.; MOTA, J. V. As redes sociais aliadas à extensão universitária e sua contribuição na qualificação educacional. Expressa Extensão, v. 27, 2021.

A proposta busca estabelecer uma interação contínua e significativa entre a universidade e a sociedade, utilizando a comunicação digital como ferramenta estratégica para fortalecer essa relação. Por meio da publicação sistemática de conteúdos que retratam as atividades dos cursos de graduação e pós-graduação, bem como resultados de pesquisas e ações de extensão, cria-se um fluxo constante de informações que aproxima a comunidade externa do universo acadêmico. Essa aproximação permite não apenas divulgar o que é produzido na FACSAE, mas também valorizar o papel da universidade pública como produtora de conhecimento, inovação e impacto social. O perfil institucional da FACSAE no Instagram configura-se como um espaço de escuta e diálogo, onde a troca de informações se dá de forma dinâmica, acessível e interativa. Ao incorporar recursos como enquetes, comentários e mensagens diretas, a plataforma possibilita a participação ativa do público, fortalecendo o sentimento de pertencimento e a identificação da comunidade com a instituição. Além disso, ao garantir o acesso transparente e atualizado às informações de interesse público, o projeto contribui para o engajamento social e para a construção de uma imagem institucional sólida, reforçando a relevância da universidade na promoção do desenvolvimento regional e na democratização do conhecimento.

A ação proposta integra conhecimentos e práticas provenientes de diferentes áreas do saber, como Comunicação, Design Gráfico, Administração, Educação, Ciências Sociais e Tecnologia da Informação, configurando-se como uma iniciativa de caráter marcadamente interdisciplinar. Essa diversidade de campos contribui para uma abordagem mais abrangente e inovadora da comunicação institucional, na medida em que possibilita a aplicação de técnicas, metodologias e linguagens próprias de cada área. Na produção de conteúdo, essa interdisciplinaridade se manifesta na necessidade de articular competências distintas: desde a elaboração de textos informativos e de divulgação científica, a criação de identidades visuais atrativas e coerentes com os padrões institucionais, até a análise de métricas de desempenho e o planejamento estratégico das publicações. Essa integração de saberes favorece não apenas a qualidade técnica do material produzido, mas também sua relevância e adequação ao público-alvo. O projeto também cria oportunidades concretas de participação para estudantes de diversos cursos vinculados à FACSAE, que poderão contribuir com diferentes perspectivas, experiências e habilidades. Tal diversidade de olhares enriquece o processo criativo, promove a troca de conhecimentos entre áreas e fortalece a construção de uma comunicação institucional mais rica, plural e representativa. Além disso, a vivência prática nesse contexto interdisciplinar prepara os estudantes para atuar em ambientes profissionais complexos, que demandam colaboração, flexibilidade e visão integrada de problemas e soluções.

O projeto se articula de forma direta e integrada com os três pilares que sustentam a missão da universidade pública: ensino, pesquisa e extensão. A partir das ações acadêmicas e científicas desenvolvidas pelos cursos da FACSAE, a equipe realizará a produção de conteúdos que unem divulgação científica e comunicação institucional, priorizando uma linguagem clara, acessível e atraente para diferentes públicos. Essa abordagem possibilita a democratização do conhecimento, rompendo barreiras entre a produção acadêmica e a sociedade, e contribuindo para o fortalecimento do papel social da universidade. No âmbito do ensino, o projeto se configura como um espaço de aprendizagem prática, no qual estudantes poderão aplicar, desenvolver e aprimorar competências relacionadas à comunicação, produção de conteúdo, gestão de mídias digitais e estratégias de engajamento. Essa vivência contribuirá para a formação profissional, ampliando habilidades técnicas e socioemocionais essenciais no mercado de trabalho contemporâneo. Quanto à pesquisa, a iniciativa permitirá a divulgação de resultados e processos investigativos de forma adaptada às mídias digitais, facilitando o acesso da comunidade externa aos avanços científicos produzidos na instituição. Essa visibilidade pode estimular colaborações interinstitucionais, fortalecer redes de pesquisa e atrair novos interessados pelas áreas de estudo da FACSAE. No campo da extensão universitária, o projeto atua como um elo de comunicação e interação entre a universidade e a sociedade, promovendo a troca de saberes, a valorização das produções acadêmicas e a ampliação do alcance das atividades institucionais. Ao conectar informações, pessoas e iniciativas, a ação reforça a função social da universidade pública e contribui para sua inserção e reconhecimento no contexto regional e nacional.

A participação de estudantes no projeto proporcionará um espaço de aprendizagem prática, no qual poderão desenvolver habilidades técnicas essenciais para o cenário contemporâneo, como a produção de conteúdo digital em diferentes formatos (imagens, vídeos, textos e materiais interativos), a comunicação institucional alinhada à identidade visual da universidade, a organização e gerenciamento de agendas de postagens e eventos, o planejamento estratégico de ações em mídias sociais e o uso de ferramentas digitais de edição, monitoramento e análise de métricas. Paralelamente, o envolvimento no projeto contribuirá para o fortalecimento de competências transversais indispensáveis para o mundo do trabalho, como trabalho em equipe, capacidade de comunicação interpessoal, proatividade na busca de soluções, gestão do tempo e responsabilidade social no trato com informações e na interação com o público. Essa experiência prática, integrada ao contexto acadêmico, funcionará como um complemento formativo, enriquecendo o percurso educacional dos discentes e ampliando seu repertório profissional. Ao unir conhecimentos teóricos adquiridos nas disciplinas com desafios reais de gestão e produção de conteúdo para mídias digitais, o projeto favorecerá uma formação mais completa, crítica e socialmente engajada.

Ao ampliar a divulgação das ações acadêmicas, científicas, culturais e de extensão da FACSAE, o projeto cumpre um papel estratégico na valorização da universidade pública, evidenciando sua relevância social e seu compromisso com a democratização do conhecimento. A difusão sistemática de informações por meio do perfil institucional no Instagram fortalece a transparência institucional, permitindo que a comunidade acompanhe de forma acessível e contínua as atividades realizadas, os resultados alcançados e os impactos gerados. Essa visibilidade contribui para despertar o interesse de potenciais estudantes, especialmente aqueles oriundos de Teófilo Otoni e de municípios vizinhos, ao apresentar as oportunidades de formação e os benefícios de ingressar em uma instituição pública de ensino superior. Ao mesmo tempo, o projeto reforça a identidade da FACSAE como uma unidade acadêmica ativa, inclusiva e comprometida com o desenvolvimento regional, promovendo o sentimento de pertencimento entre discentes, servidores e a comunidade externa. Dessa forma, a iniciativa atua não apenas como um canal de comunicação, mas como um vetor de integração entre universidade e sociedade, potencializando a função social da FACSAE e contribuindo para a consolidação de sua imagem institucional.

A divulgação das atividades será realizada prioritariamente por meio do perfil oficial @ufvjm.facsae no Instagram, que funcionará como o principal canal de comunicação digital da unidade. As postagens serão planejadas para ocorrer de forma regular, contemplando conteúdos informativos, culturais, acadêmicos e institucionais, de modo a garantir atualização contínua e engajamento com diferentes públicos. Paralelamente, serão utilizados os canais institucionais já consolidados da UFVJM — como o site oficial, o sistema de e-mails institucionais e os murais virtuais — para ampliar o alcance das mensagens e reforçar a identidade institucional. Sempre que pertinente, a estratégia de divulgação incluirá também a imprensa local e as redes de parceiros institucionais, fortalecendo a visibilidade da FACSAE junto à comunidade regional. Como recurso complementar e integrador, está previsto o uso de QR Codes impressos em materiais físicos, permitindo que ações de comunicação presencial e digital estejam articuladas. Essa abordagem híbrida facilitará o acesso rápido às informações e estimulará a interação entre o público e os conteúdos produzidos, promovendo maior efetividade na transmissão das mensagens e no fortalecimento da imagem institucional da FACSAE.